Seminare auf stürmischer See: Produktiver Umgang mit Konflikten und schwierigen Situationen

Was Eskalationsstufen sind und warum ein Wahrnehmungsspaziergang uns weiter bringt…

Trainer:innen: Helmut Buzzi & Irene Zavarsky
31. Jänner bis 2. Februar 2024

Wir arbeiten gerne möglichst nahe an den Anliegen der Teilnehmer:innen: Deren Fälle sind unser Programm. Dennoch gibt es ein paar theoretische Grundlagen, die immer mit von der Partie sind, weil sie einfach all-time-hits sind. Das Modell der Konflikteskalationsstufen von Friedrich Glasl zum Beispiel, als Analysetool auf welcher Stufe sich der eingebrachte Fall befindet. Die Gewaltfreie Kommunikation von Marshall B. Rosenberg mit der Erweiterung durch Oliver Martin um die Emotionen in Change Prozessen. Diesmal auch das Modell der Kollegialen Beratung und ein Ausflug in die Idee der Antifragilität.

Oldies but Goldies

Ein weiterer Klassiker sind Methoden zur Selbststeuerung. Denn jeder Konflikt hat ein Danach, das gleichzeitig wieder ein Davor ist. Hier kommt der Wahrnehmungsspaziergang ins Spiel: Gehen und sich einfach nur auf einen Sinn konzentrieren ist in unserer Multitasking-Gesellschaft oft gar nicht einfach. Es ist dann doch immer wieder auch viel, was sich in drei Tagen so alles ausgeht.

Kein gutes Seminar ohne die Gruppe

Das Seminar lebt wie immer davon, dass die Teilnehmer:innen sich diskussionswütig und konfliktwürdig in die Auseinandersetzung werfen. Auch die diesjährige Gruppe war da wieder ein Highlight an Kompetenz, Reflektiertheit und Auseinandersetzungsbereitschaft. Vielen Dank an Euch! Ohne Eure Bereitschaft und Eure Beispiele zu teilen wär unsere Theorie nur grau und unsere Inputs undiskutiert geblieben.

Viel Spaß bei allen weiteren Erlebnissen!

Zum Weiterlesen

  • Friedrich Glasl: Konfliktmanagement: Ein Handbuch für Führungskräfte, Beraterinnen und Berater, Verlag: Freies Geistesleben
  • Emotionen im Change (Analyse der Bedürfnisse): Trigon – Oliver Martin nach:
    Rudi Ballreich/Friedrich Glasl: Mediation in Bewegung, Stuttgart 2007 und:
    Marshall B. Rosenberg: Gewaltfreie Kommunikation, Paderborn 2001
  • Oliver Martin: Emotionen im Change, aus dem Buch: Change trifft Teams (PDF, 298 KB)

Genannte (und auch andere) Bücher können HIER im Webshop des ÖGB-Verlags versandkostenfrei bestellt werden.

Trainer:innen: Helmut Buzzi & Irene Zavarsky

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